Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại atm88

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, atm88 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ yêu cầu xóa tài khoản
atm88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại atm88
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách atm88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán của bạn được bảo vệ ở nhiều lớp. Kết nối SSL mã hóa toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu tài khoản chỉ dành cho nhân sự có thẩm quyền và mục đích cụ thể. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ atm88 đều được mã hóa SSL, bao gồm cả thao tác nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập ổn định và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc phản đối cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ atm88 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh bên dưới. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể, theo đúng quy trình xác minh danh tính.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của atm88 để được hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về cookie, lưu trữ dữ liệu hoặc quyền tài khoản.

Giải đáp về quyền riêng tư tại atm88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất chúng tôi nhận được về cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản atm88.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để tạo và bảo vệ tài khoản, không dùng cho mục đích khác.

Có. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý lệnh nạp/rút. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính trước, sau đó xử lý theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Được. Điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của bạn bất kỳ lúc nào. Lưu ý một số tính năng đăng nhập và điều hướng tài khoản có thể hoạt động không đầy đủ khi cookie bị tắt.